Drumul nostru spre simplitate
La început am crezut că trebuie să includem toate funcțiile posibile. Dar feedback-ul utilizatorilor ne-a arătat altceva – oamenii vor claritate, nu complexitate. Am eliminat tot ce nu era esențial și am rămas cu un sistem care funcționează intuitiv.
Am lucrat cu sute de oameni care ne-au spus ce funcționează și ce nu. Unii voiau rapoarte detaliate, alții voiau doar să vadă rapid dacă mai au bani pentru weekend. Am reușit să găsim echilibrul – oferim suficiente detalii celor care vor să analizeze, dar păstrăm interfața simplă pentru cine vrea doar rapiditate.
Acum câțiva ani, am avut un utilizator care ne-a scris că a reușit să economisească pentru prima dată în viața lui. Nu pentru că l-am învățat noi economiile, ci pentru că a văzut transparent unde îi fugeau banii. Asta ne motivează.
Principiile după care lucrăm
Transparență totală
Nu ascundem costuri, nu complicăm lucrurile intenționat. Datele tale sunt ale tale – le poți exporta oricând. Nu vindem informațiile tale nimănui și nu te bombardăm cu reclame. Dacă există o problemă, recunoaștem și o rezolvăm rapid.
Design pentru oameni reali
Nu proiectăm pentru experți financiari. Proiectăm pentru oameni care au alte trebuie în viață și vor să își gestioneze rapid finanțele. Fiecare funcție are un scop clar și oricine poate să o folosească fără să citească ghiduri lungi.
Am învățat că cea mai bună tehnologie e cea care dispare în fundal. Nu vrei să te gândești la aplicație – vrei să îți vezi banii și să iei decizii rapide. De aceea testăm constant interfața cu utilizatori reali și ajustăm tot ce pare confuz. Feedback-ul tău contează cu adevărat în modul în care evoluăm.
Vezi cum funcționează DruxaulexaOamenii din spatele platformei
Echipa noastră e mică și concentrată. Nu avem sute de angajați, dar avem oameni care chiar înțeleg ce înseamnă să lupți cu bugetul lunar. Fiecare dintre noi a fost utilizator al propriului produs înainte să devină constructor al lui.
Andrei, fondatorul nostru, a lucrat anterior în consultanță financiară și a văzut cum oamenii se frustrează cu instrumente prea complexe. Elena, designerul nostru principal, a pierdut într-un an aproape toți banii economisiți pentru că nu avea o evidență clară – acumface ca nimeni altcineva să nu treacă prin asta.
Miruna Stănescu
Manager Produs și Experiență Utilizator
Miruna coordonează dezvoltarea funcțiilor noi pe baza feedback-ului real de la utilizatori. A venit la noi după ce a lucrat în startup-uri de fintech și a văzut cum majoritatea platformelor ignoră nevoile simple ale oamenilor obișnuiți. Ea se asigură că fiecare funcție nouă rezolvă o problemă reală, nu doar arată bine pe hârtie.
"Testez fiecare funcție ca și cum aș folosi-o eu în fiecare zi. Dacă ceva îmi ia mai mult de 30 de secunde să înțeleg, înseamnă că nu e destul de simplu", spune Miruna.
Credem în comunicare deschisă cu utilizatorii noștri. Dacă ai o întrebare sau o sugestie, ajunge direct la noi, nu la un robot sau un call center în altă țară. Răspundem personal și rapid, pentru că fiecare utilizator ne ajută să facem Druxaulexa mai bun.
Contactează-ne direct